מדיניות החזרים וביטולים

במידה ורכשתם מוצר באתרנו ואתם רוצים להחזיר את המוצר ו/או לבטל את העסקה, אתם רשאים לכך וזאת לפי הוראות החוק להגנת הצרכן, התשמ"א-1981, וזאת ע"פ הכללים הבאים:
 
  1. החזרת מוצר ו/או ביטלו תתאפשר תוך 14 יום מיום קבלת המוצר. כמו כן, נציין כי את המוצר יש להחזיר באריזה המקורית מבלי שנעשה בו כל שימוש ומבלי שנגרם לו כל נזק.
  2. יצויין במפורש כי מוצרי הלבשה תחתונה ובגדי ים לא ניתנים להחזרה וזאת ע"פ תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010.
  3. בעת החזרת המוצר אנו נבדוק שאכן לא נעשה במוצר שימוש וכי המוצר לא נפגם והוחזר בשלמותו (אם המוצר מגיע עם אביזרים נלווים יש להחזיר גם אותם ולא יחשב המוצר שהוחזר כפגום ולא יתקבל עליו זיכוי).
  4. אנו נזכה את חשבונך (במידה והמוצר באריזתו המקורית ותקין), לאחר 10 ימי עסקים מיום קבלת המוצר המוחזר אלינו.
  5. אנו ממליצים כי תקרא את מלוא הפרטים על מדיניות החזרים וביטולים הנמצאים בתנאי השימוש של האתר.
  6. החלטת להחזיר ו/או לבטל מוצר, אנא לחץ כאן להתחלת התהליך.